送貨服務

送貨時間:上午11時 - 下午7時
星期一至六:一般地區 除了以下地區
星期二,四,六:香港區
星期一,三,五:上水,粉嶺,大埔
逢星期四:東涌,馬灣等特別地區需另行通知。
 
如需改期請於2日前通知。
如需在特別時間送貨,請落單時通知(會有額外收費)
 
送貨服務
 
提供廉價送貨服務至市區,但如送貨地點屬於偏遠地區(例如: 離島,東涌,馬灣等等),我們會因應總代理商的送貨價目表作出收費調整。
請確保閣下的舊電器已斷開水/電源/氣體的供應和已經準備給安裝員連接。
為了達到這個目標,我們的送貨服務工作是由總代理商的運輸團隊負責。大多數代理商都提供兩名或以上的送貨人員,以確保他們對產品運送的重視。
請註意:所有預計之日期或時間僅為本公司之估計,如有任何延誤或因此而引致任何後果,本公司概不負責.
 
送貨前要注意的事項
E PLUS總希望能按照客户要求的送貨時間運送貨品。所以為了幫助確保您的產品順利交付,請檢查以下信息和建議:
請向我們提供將在送貨日聯絡的電話號碼。最好的選擇是一個移動電話號碼加一個固網電話號碼。
請於購買前檢查清楚產品的尺寸,以確保它們能適合地放置在該空間/單位。
請確保閣下已有相關安裝服務連接的產品。
請提前通知我們任何可能影響送貨的事項,如泊車限制,特別入口,樓梯等。
請確保有明確的入口讓送貨車輛進入。
請確保門口到心目中產品想放置的地方有明確及足夠的空間。您可以嘗試行走送貨路線,以方便運輸團隊送遞您的產品。
請確保檢查您收到的新產品是正確的型號和顏色。
請於送貨團隊離開之前,確保檢查您收到的新產品沒有任何損壞及所有附件都包括在內。如有任何問題,亦可於7天內致電通知我們。
如發現產品有任何異常,應向送貨團隊提出及記錄。
 
在使用您的新產品之前,請確保您已閱讀製造商的安裝和使用說明書。
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